Notre organisation
Une organisation tournée vers le client
SALMSON possède une équipe commerciale de 85 personnes réparties en 3 directions opérationnelles de marchés : Cycle de l’Eau, Industrie et Bâtiment. Un support transversal complète cette organisation, la division des Services : SAV, formation, expertises...
À l’international
Les produits SALMSON sont vendus dans plus de 100 pays par 9 filiales, ainsi que par un réseau d’agents présents sur tous les continents. En France, ces produits sont commercialisés par plus de 1000 professionnels : distributeurs généralistes et spécialistes, intégrateurs, installateurs et sociétés de maintenance répartis sur l’ensemble de l’Hexagone.
Une Division "100% Services"
L'objectif primordial de cette Division est de garantir aux utilisateurs une disponibilité optimale des équipements. C'est pourquoi elle propose un ensemble de prestations complémentaires, effectuées par des spécialistes et apporte ainsi un soutien technique efficace et rapide à l’ensemble de ses interlocuteurs : "Hotline Service", expertise en réparation, assistance terrain en France et à l'étranger, service "pièces de rechanges"...
La Qualité
Salmson est une entreprise innovante, responsable et tournée vers l'avenir. La Qualité, la sécurité et l'environnement sont intégrés dans nos pratiques de management à tous les niveaux et dans toutes nos activités.
Les valeurs décrites dans notre Politique QSE sont un véritable guide pour nos actions et décisions.
Notre principe d’amélioration continue repose sur une approche processus. Nos processus sont représentés sur la cartographie.
Les certifications ISO 9001 et 14001 permettent une évaluation et une pérennité de notre système :